河鋼承鋼直供高端客戶(hù)再擴陣營(yíng)
雪后驟降的氣溫，為地處長(cháng)江岸邊的南京江北新區中心地下空間項目施工現場(chǎng)增添了幾分寒氣，然而，施工依舊熱火朝天。1月25日，正在現場(chǎng)指揮工人進(jìn)行鐵籠制作的施工方負責人介紹說(shuō)：“當初我們買(mǎi)河鋼承鋼的HRB600E高強抗震鋼筋，只希望產(chǎn)品質(zhì)量好，能按期交貨就好。沒(méi)想到，河鋼承鋼做了這么多令人感動(dòng)的事情。”客戶(hù)的贊許源于河鋼承鋼全面細致的服務(wù)。1月份，河鋼承鋼新增一對一直供高端客戶(hù)5家，高端客戶(hù)數量繼續保持快速增長(cháng)態(tài)勢。
進(jìn)入2018年，河鋼承鋼堅持將市場(chǎng)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)擺在首要位置，積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式改革。該公司以棒材產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式改革為突破口，組建建筑鋼材營(yíng)銷(xiāo)中心，從加強隊伍建設、優(yōu)化市場(chǎng)布局、改進(jìn)銷(xiāo)售模式等方面入手，通過(guò)推行先期介入服務(wù)模式，發(fā)揮在鋼鐵產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)優(yōu)勢，積極介入客戶(hù)生產(chǎn)工藝環(huán)節，及時(shí)為客戶(hù)提供個(gè)性化解決方案。
在HRB600E高強抗震鋼筋直供南京江北新區中心地下空間項目過(guò)程中，河鋼承鋼充分考慮施工方首次中標大型工程建設項目的實(shí)際情況，從客戶(hù)角度出發(fā)，提前介入，主動(dòng)承擔了原本由鋼材購買(mǎi)方負責的建筑鋼筋備案工作，為項目的高效推進(jìn)贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。同時(shí)，該公司以加強物流運輸管控為重點(diǎn)，對物流保供進(jìn)行周密部署，制訂了詳細的保供方案。生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、物流部門(mén)加強溝通，從產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗、物流運輸等方面進(jìn)行全過(guò)程管控，使首批4000噸HRB600E高強抗震鋼筋提前3天運抵施工現場(chǎng)。在客戶(hù)使用產(chǎn)品的過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理深入施工現場(chǎng)，全面了解客戶(hù)潛在需求，提出了多項建設性建議?？蛻?hù)使用產(chǎn)品效果良好，表示將繼續增加訂單量。此次HRB600E高強抗震鋼筋的成功直供，為河鋼承鋼推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式改革提供了極具參考價(jià)值的全新范本。
與此同時(shí)，河鋼承鋼進(jìn)一步明確家電板、汽車(chē)鋼等四大系列產(chǎn)品定位，瞄準高端市場(chǎng)，充分發(fā)揮熱軋卷板產(chǎn)線(xiàn)裝備優(yōu)勢、薄規格產(chǎn)品優(yōu)勢、含釩系列高強產(chǎn)品優(yōu)勢，進(jìn)一步優(yōu)化銷(xiāo)售區域布局，將京津冀、長(cháng)江經(jīng)濟帶、珠三角地區作為重點(diǎn)，研究新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展方向，對區域重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行全面分析和梳理，挖掘具有合作潛力的戰略客戶(hù)。在此基礎上，營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)了解客戶(hù)需求，從工藝技術(shù)、物流運輸、技術(shù)服務(wù)等方面開(kāi)展服務(wù)，并根據客戶(hù)反饋的信息，不斷完善技術(shù)、質(zhì)量、人才以及自動(dòng)化和信息化“四大支撐體系”。1月份，該公司實(shí)現了510L汽車(chē)大梁鋼、CHX01刀具鋼、50號鋼及1.6毫米以下薄規格卷板的一對一高質(zhì)高效直供，為擴大訂單量、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度奠定了堅實(shí)基礎。更多鋼材相關(guān)信息敬請關(guān)注福建晨升鋼鐵！
